Durante este año 2024, varios modelos de equipos NetScaler están llegando a su fin de vida. A continuación, se detalla la lista de equipos y su reemplazo a nivel de hardware más algunas recomendaciones es responsable de mantener a las personas conectadas a la información y recursos que necesitan desde cualquier lugar, sin comprometer la seguridad.
¿Qué significa realmente el fin de la vida?
¿Qué sucedió el 1 de enero? Es muy probable que la mayoría de estos equipos tengan licencias perpetuas antigüas. A partir del 1 de enero de 2024 pasara lo siguiente,
- Si tiene un MPX5550, por ejemplo, no podrá presentar un caso de soporte ante nuestra organización de soporte. No tiene soporte...
- Si existe una falla de hardware, no podrá solicitar un dispositivo de reemplazo ni RMA para el dispositivo anterior. No tiene soporte de hardware.
¿Dejará de funcionar?
Con la licencia perpetua seguirá funcionando. El firmware descargado del sitio de descargas probablemente seguirá funcionando durante algún tiempo.
Las licencias por período están vinculadas a una fecha de finalización, por lo que dejarán de funcionar cuando haya transcurrido ese tiempo. Se introdujeron recientemente, por lo que es poco probable que sean un factor en este evento de fin de vida útil.
Ciclo de vida de NetScaler en detalle
¿Puedo pagar por un soporte extendido? ¿Me apoyarías durante X cantidad de tiempo?
Lo sentimos, el fin del servicio es una condición absoluta. No hay excepciones. El motivo es que debe haber una fecha de finalización para el hardware. Los 5 (cinco) años de soporte completo son acorde al promedio de la industria.
Tengo un Netscaler SDX, la instancia virtual ejecuta versión 13. ¿Es compatible?
En este caso, si el Netscaler SDX subyacente ha llegado al final de su vida útil, la plataforma no será compatible y será necesario reemplazarlo por un Netscaler SDX más nuevo.
¿Qué debo adquirir para reemplazar mis equipos de NetScaler?
La tabla anterior tiene algunas opciones sugeridas, el equipo físico de nivel de entrada actualmente es el MPX 9105, está ordenable, tiene varias capacidades en versión Fixed y también se puede utilizar con capacidad flexible que le permitiría llegar hasta 95 Gbps de Throughput.
También he mencionado otros sistemas de mayor capacidad, echa un vistazo a la tabla de arriba.
¿Qué otras opciones existen para reemplazar mis NetScaler en fin de ciclo de vida?
El factor de forma virtual Netscaler VPX.
Netscaler VPX ejecuta el mismo código que los dispositivos físicos y, en la mayoría de los casos, puede hacer el trabajo de uno físico.
La otra consideración es que sí posee un dispositivo multi instancia, como Netscaler SDX, con capacidad de reserva en su centro de datos, podría ser una opción poner en marcha una instancia Netscaler VPX sobre ese equipo.
¿Por qué lo estamos mencionando ahora?
Existen varias publicaciones en 2023 que mencionan el fin de vida de los equipos, pero se publicó una nota hace 5 años que decía que estos productos llegarán al final de su vida útil en enero, Julio y octubre de 2024. También publicamos una matriz de ciclo de vida, que se actualiza frecuentemente.
La matriz del ciclo de vida está aquí.
Acabo de comprar nuevos equipos y necesito reemplazar los anteriores, ¿cómo hago?
En la mayoría de los casos, los clientes poseen 2 (dos) dispositivos que funcionan como un par de alta disponibilidad (Activo/Pasivo). Hay un proceso en docs.netscaler.com que ofrece algunas sugerencias sobre el proceso de agregar un nuevo sistema como segundo nodo.
Si la nueva caja es diferente, lo que en la mayoría de los casos, será así, ya que estas estarán al final de su vida útil, la opción de sincronizar la configuración no funcionará. Será necesario sincronizar manualmente la configuración y los certificados SSL.
Una vez finalizada la configuración, se puede forzar la conmutación por error de la alta disponibilidad y se puede probar si el nuevo equipo hace funciona correctamente. Luego, se incorpora el segundo nodo y se vuelve a tener la alta disponibilidad resiliente.
¿Qué más podría utilizar para ayudar con la migración?
NetScaler Console (la plataforma conocida anteriormente como ADM), puede eliminar la configuración anterior y desplegarla en el nuevo equipo.
Tiempos estimados de entrega de Nuevo Hardware (NetScaler)
Tenga en cuenta que los tiempos para la entrega de nuevo hardware Netscaler ha cambiado y que normalmente toma 8 (ocho) semanas e incluso podría ser más tiempo. Por esta razón recomendamos tomar acción con la debida anterioridad para evitar algún contratiempo en su operación o evitar quedarse sin soporte para una plataforma que normalmente es de misión crìtica.
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